Визия 365: Създаване на нови вярвания за стимулиране на консумацията на яйца

24 ноември 2023

В неотдавнашната си презентация в IEC Lake Louise д-р Амна Хан, потребителско поведение и медиен експерт, използва маркетинговия си опит, за да проучи как инициативата за консумация на яйца на IEC, Vision 365, може да бъде постигната чрез промяна на вярванията и поведението, които играят решаваща роля в модели на потребление. Тя подчерта необходимостта от разбиране на потребителя, за да се постигне тази обща цел за ускоряване на световното потребление на яйца.

Възприятия на потребителите: повлияни от емоция

Д-р Хан идентифицира три фактора, влияещи върху вземането на решения от потребителите: убеждения, желания и опасения. Тя обясни, че убежденията се отнасят до предпочитания и мнения, като например избор на кафяви яйца пред бели заради предполагаеми ползи за здравето; желанията водят до избори, които са в съответствие с личните цели, като например избор на яйца като част от диета за изграждане на мускули, а опасенията насочват решенията за минимизиране на отрицателните резултати.

„Наративите са били формирани в продължение на много години и вярванията вече са утвърдени в съзнанието на потребителите“, каза д-р Хан, застъпвайки се за обединени усилия на индустрията за справяне и оспорване на фалшивите разкази. Тя подчерта важността на развенчаването на митовете и насаждането на нови вярвания, които насърчават здравето и хранителната стойност на яйцето: „Науката не променя поведението, вярванията променят поведението“.

Съвместни усилия за промяна на вярванията

Според д-р Хан, сътрудничеството с експерти по здравеопазване и хранене може да изиграе ключова роля в промяната на вярванията на потребителите. Тя обясни, че като използва надеждни, независими и надеждни източници, индустрията за яйца може да достигне до нови аудитории и да повлияе по-ефективно на възприятията: „Пратеникът има също толкова значение, колкото и посланието“. Освен това, позоваването на реномирани здравни институции в маркетингови материали, уебсайтове и върху опаковки може да засили ангажимента на индустрията за предоставяне на автентична информация.

Освен това д-р Хан изследва използването на стратегически опаковки за повлияване на вярванията на потребителите. Обяснявайки, че „яйцето е ореол продукт“ с много уникални хранителни предимства, експертният лектор насърчи публиката си да постави тези положителни здравни послания директно върху техните опаковки, така че потребителите да започнат автоматично да свързват тези предимства, когато видят яйца в магазина рафт.

Персонализиране за бъдещ успех

Гледайки към бъдещето, д-р Хан каза на делегатите, че вярва, че персонализирането може да играе ключова роля в тенденциите в потреблението. Тя препоръча, че партньорствата с лични марки за хранене, като ZOE, могат да осигурят ценни потребителски данни за адаптиране на яйчните продукти към променящите се потребителски нужди.

Проницателното представяне на д-р Амна Хан подчерта важността на разбирането на вярванията и поведението на потребителите. Чрез стратегически предизвикателни митове, така че потребителите да насърчават нови вярвания, индустрията за яйца може колективно да стимулира масовото потребление и в крайна сметка да постигне Визия 365. Д-р Хан завърши с напомнянето, че „не можете да промените миналото, но със сигурност можете да напишете бъдещето“, призовавайки бизнеса с яйца, за да гарантираме, че следващото поколение разбира здравословните и хранителните стойности на нашия суперхранителен продукт.