Visión 365: Creando nuevas creencias para impulsar el consumo de huevos

24 November 2023

En su reciente presentación en IEC Lake Louise, la Dra. Amna Khan, experta en comportamiento del consumidor y medios de comunicación, empleó su experiencia en marketing para explorar cómo se puede lograr la iniciativa de consumo de huevos de IEC, Vision 365, cambiando las creencias y comportamientos que desempeñan un papel crucial en los patrones de consumo. Subrayó la necesidad de comprender al consumidor para lograr este objetivo conjunto de acelerar el consumo mundial de huevos.

Percepciones del consumidor: influenciadas por la emoción

La Dra. Khan identificó tres factores determinantes en la toma de decisiones del consumidor: creencias, deseos e inquietudes. Explicó que las creencias se refieren a preferencias y opiniones, como elegir huevos marrones en lugar de blancos por los supuestos beneficios para la salud; los deseos impulsan elecciones que se alinean con los objetivos personales, como optar por huevos como parte de una dieta para ganar masa muscular; y las inquietudes guían las decisiones para minimizar los resultados negativos.

"Las narrativas se han formado a lo largo de muchos años y las creencias ahora están arraigadas en las mentes de los consumidores", dijo el Dr. Khan, abogando por un esfuerzo conjunto de la industria para abordar y desafiar las narrativas falsas. Destacó la importancia de disipar mitos e inculcar nuevas creencias que promuevan la salud y el valor nutricional del huevo: “La ciencia no cambia los comportamientos, las creencias cambian los comportamientos”.

Esfuerzos colaborativos para cambiar creencias

Según el Dr. Khan, la colaboración con expertos en salud y nutrición podría desempeñar un papel clave a la hora de cambiar las creencias de los consumidores. Explicó que al utilizar fuentes creíbles, independientes y confiables, la industria del huevo puede llegar a nuevas audiencias e influir en las percepciones de manera más efectiva: “El mensajero importa tanto como el mensaje”. Además, hacer referencia a instituciones sanitarias acreditadas en materiales de marketing, sitios web y envases puede reforzar el compromiso de la industria de proporcionar información auténtica.

Además, el Dr. Khan exploró el uso de envases estratégicos para influir en las creencias de los consumidores. Al explicar que “el huevo es un producto halo” con muchos beneficios nutricionales únicos, la oradora experta animó a su audiencia a poner estos mensajes de salud positivos directamente en sus envases, para que los consumidores comiencen a asociar automáticamente estos beneficios cuando vean huevos en la tienda. estante.

Personalización para el éxito futuro

De cara al futuro, la Dra. Khan dijo a los delegados que cree que la personalización podría desempeñar un papel fundamental en las tendencias de consumo. Recomendó que las asociaciones con marcas de nutrición personal, como ZOE, pueden proporcionar datos valiosos de los consumidores para adaptar los productos de huevo a las necesidades cambiantes de los consumidores.

La esclarecedora presentación de la Dra. Amna Khan enfatizó la importancia de comprender las creencias y comportamientos de los consumidores. Al desafiar estratégicamente los mitos para que los consumidores fomenten nuevas creencias, la industria del huevo puede impulsar colectivamente el consumo masivo y, en última instancia, lograr la Visión 365. El Dr. Khan concluyó recordando que "no se puede cambiar el pasado, pero ciertamente se puede escribir el futuro", instando a empresas de huevos para garantizar que la próxima generación comprenda los valores de salud y nutrición de nuestro producto superalimento.